Поверителност

Накратко

Асистентът е изкуствен интелект, не човек. Той предлага коя от процедурите на студиото може да е подходяща за Вас - това е насочваща препоръка, не медицинска диагноза и не заменя преглед при специалист.

Не Ви проследяваме на други сайтове, не продаваме данни и не искаме ЕГН или банкови данни.

Кой обработва данните Ви

Администратор на данните е студиото, чийто асистент ползвате. То решава за какво се използват данните.

Технически платформата се поддържа от Аура Дигитал ЕООД, ЕИК 208345580, който обработва данните само по указание на студиото.

Ако въпросът е към самата платформа, а не към студиото, пишете на [email protected].

За въпроси по данните си се свържете със студиото.

Какво събираме

Когато си правите профил и се консултирате, събираме:

• имейл и име; телефон - само ако сами го въведете
• паролата се пази само като криптографски отпечатък и не може да бъде прочетена от никого
• какво сте написали със свои думи и отговорите Ви от анкетата за безопасност
• фототипа Ви (как кожата реагира на слънце), зоните и притесненията, които сте посочили
• потвърждението, че сте навършили 18 години
• снимки на кожата - само ако решите да качите (виж следващия раздел)
• резултата: препоръчаните процедури и кои са изключени и защо

Снимките - най-чувствителното

Снимка, на която се вижда лице, позволява човек да бъде разпознат. Затова законът я третира като специална категория данни и ние също.

• искаме отделно изрично съгласие, преди да приемем първата снимка - без него системата не приема файл
• не ги ползваме за разпознаване на лица, идентификация или сравняване с други хора
• пазим ги най-много 30 дни, след което се изтриват автоматично
• ако качената снимка не показва кожа, тя се изтрива веднага
• изтриват се веднага и когато изтриете профила си
• не стоят в публична папка - не могат да бъдат отворени по познат адрес

Какво отива към езиковия модел

За да получите препоръка, изпращаме част от данните към Anthropic PBC (САЩ) - доставчикът на езиковия модел. Той ги обработва само за да върне отговор, по договор за обработване на данни.

Изпращаме: свободния Ви текст, фототипа, притесненията и зоните, изведените от анкетата състояния, качените снимки и библиотеката с процедури на студиото.

НЕ изпращаме името, имейла и телефона Ви. Асистентът работи, без да знае кой сте.

Кой друг вижда консултациите Ви

Студиото, при което се консултирате - това е смисълът на услугата: да дойдете подготвен/а на живата консултация. Друго студио няма достъп до Вашите данни; всяко студио вижда само своите клиенти.

Колко дълго ги пазим

Всеки вид данни има свой срок:

• снимки - до 30 дни
• профил и консултации - докато имате профил при това студио
• записи за опитите за вход (включително IP адрес) - до 90 дни, за защита от злоупотреба
• дневник на изпратените от нас писма - до 12 месеца
• съгласията, които сте дали - докато трае профилът, като доказателство за какво сте се съгласили

На какво основание

Профилът и самата консултация - за да изпълним услугата, която сте поискали. Снимките - само по Ваше изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време. Записите за опитите за вход - заради сигурността на системата.

Вашите права

По всяко време можете да:

• поискате копие от данните си или поправка на неточност
• изтриете профила си от „Моят профил“ - снимките се изтриват напълно, а профилът се обезличава: имейлът се заменя, името и телефонът отпадат, паметта на асистента се изчиства
• оттеглите съгласието си за снимките
• подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg)

Какво остава след изтриване

Самите консултации остават при студиото и след като изтриете профила си, но вече без връзка с Вашето име и имейл. Снимките не остават - те се изтриват окончателно.

Ако сте под 18 години

Консултацията изисква съгласие от родител. Затова питаме за възрастта в самото начало.

Промени

При промяна публикуваме нова версия. Запазваме коя версия сте приели, за да е ясно на какво точно сте се съгласили. Текуща версия: 2026-07-v1.